30 000 Р
37 лет
Астрахань
Английский (Базовый)
и еще 1
Английский (Базовый)
Русский (Свободно владею)
скрыть
стаж 7 лет и 5 месяцев
(год, месяц)
Должность:
Заместитель директора магазина по неторговым операциям
Торговая площадь 2500 м2.
В подчинении более 60 чел.
Должностные обязанности:
- организация торгового процесса и обеспечение бесперебойной работы магазина в
соответствии с требованиями действующего законодательства и локальных нормативных актов
Компании;
- контроль операционной деятельности магазина;
- выполнение бюджета по выручке и марже магазина, контроль и выполнение плана по
ключевым показателям (KPI) магазина, повышение эффективности работы магазина,
формирование и развитие эффективной команды магазина;
- оперативное управление сотрудниками вверенного магазина;
- контроль качества обслуживания покупателей сотрудниками магазина, организация
дополнительного обучения для сотрудников;
- осуществление оценки конкурентной ситуации в городе нахождения магазина;
- организация работы по эксплуатации помещений и оборудования магазина, решение
вопросов со сторонними организациями, органами местного самоуправления,
контролирующими и инспектирующими органами, и выполнение их законных требований;
- обеспечение наличия и правильности оформления всей необходимой для нормального
функционирования магазина документации (разрешительной, учетной, финансовой и т. д.);
- обеспечение сохранности ТМЦ, организация подготовки и проведение инвентаризации;
- решать вопросы по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с
покупателями (клиентами) (в рамках своей компетенции) в соответствии с действующим
законодательством РФ, контроль ведения претензионной и судебной работы.
Старший сервисный специалист, Менеджер по качеству скрыть