Резюме «Заместитель директора магазина» в Астрахани

Увеличила объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца; удалось не понизить товарооборот компании; достигла коммуникативных умений в ходе работы.

- организация и ведение продаж. - поиск потенциальных клиентов. - ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах компании. - согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров. - прием и обработка заказов клиентов. - отслеживание сроков и сумм оплат клиентов. - мотивация клиентов на работу с Компанией. - выезд в командировки в интересах Компанией. - осуществление сбора информации о региональном рынке услуг подобного рода. - анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа стратегии по продвижению и продаже услуг на данном рынке. - поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

(год, месяц) Должность: Заместитель директора магазина по неторговым операциям Торговая площадь 2500 м2. В подчинении более 60 чел. Должностные обязанности: - организация торгового процесса и обеспечение бесперебойной работы магазина в соответствии с требованиями действующего законодательства и локальных нормативных актов Компании; - контроль операционной деятельности магазина; - выполнение бюджета по выручке и марже магазина, контроль и выполнение плана по ключевым показателям (KPI) магазина, повышение эффективности работы магазина, формирование и развитие эффективной команды магазина; - оперативное управление сотрудниками вверенного магазина; - контроль качества обслуживания покупателей сотрудниками магазина, организация дополнительного обучения для сотрудников; - осуществление оценки конкурентной ситуации в городе нахождения магазина; - организация работы по эксплуатации помещений и оборудования магазина, решение вопросов со сторонними организациями, органами местного самоуправления, контролирующими и инспектирующими органами, и выполнение их законных требований; - обеспечение наличия и правильности оформления всей необходимой для нормального функционирования магазина документации (разрешительной, учетной, финансовой и т. д.); - обеспечение сохранности ТМЦ, организация подготовки и проведение инвентаризации; - решать вопросы по возникающим претензиям и улаживать конфликтные ситуации с покупателями (клиентами) (в рамках своей компетенции) в соответствии с действующим законодательством РФ, контроль ведения претензионной и судебной работы.

Оформление и анализ заказов поставка товара в сеть магазинов переговоры с поставщиками оптимизация товарных запасов в магазинах Знание ассортимента

Закупки, ведение мониторинга по коммунальной системы здания, охрана труда, персонал.

Разработка ассортиментной матрицы для гипермаркетов строительных и отделочных материалов. Ценообразование. Договорная работа с поставщиками. Оптимизация запасов. Разработка отчетов и регламентов

Консультирование посетителей по ассортименту магазина; работа на кассе; кассовая отчетность; ведение документации; работа в 1С; обучение персонала; контроль персонала магазина; прием и выкладка товара; мерчендайзинг; проведение инвентаризаций и др.

Организация и учет товарооборота, контроль за сотрудниками, участие в плановых ревизиях., учет за ценами и сроками годности товара.

В должностные обязанности входило: открытие-закрытие магазина;работа с кассой (внесение денег на кассу, инкассация, ведение кассовой отчетности);сдача вечерних отчетов/фотоотчеты; взаимодействие с покупателями по вопросам обмена/возврата товара; замещение директора магазина по всем вопросам, замещение товароведа; управление персоналом; организация административно-хозяйственной деятельности магазина. Площадь магазина 400 кв.м., в подчинении 20 человек. Организовала работу продавцов таким образом, что ежемесячно перевыполнялся план по дистрибьюторским маркам (прирост от 30% и более) и магазин занимал призовые места в мотивационных программах по сети. Участвовала в открытии нового магазина: было оформлено обособленное подразделение, зарегистрированы кассовые аппараты, зарегистрированы все необходимые документы в налоговом органе, в короткие сроки был подобран и обучен персонал (10 продавцов, 4 кассира, 1 товаровед, 2 заместителя управляющей, 4 охранника).

1. Организация и управление эффективной работой персонала магазина. 2. Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина. 3. Контроль работы всего персонала магазина. 4. Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина. 5. Оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах. 6. Организация работы по выкладке товаров (мерчендайзинг) 7. Формирование ассортимента и розничных цен. 8. Обеспечение своевременного поступления (закуп) товаров. 9. Инвентаризация.

Обеспечение товаром магазин, контроль финансов, управление персоналом, решение вопросов с проверяющими органами

Приемка поставки и постановка на учет ТМЦ Организация складского учета, хранения и перемещения товара на складе Контроль сохранности ТМЦ на складе Поддержание чистоты и порядка на складе Контроль за работай продавцов магазина Ведение документации.

Оформление заявок на потребительский кредит, консультации по кредитованию (работа с 5 разными банками), обеспечение и контроль работы финансового отдела (в подчинении 4 человека), расчет бонусной части, составление графика работы, прием платежей.

Замещение управляющего, во время его отсутствия. * Ведение договоров аренды и доп.соглашений, своевременное их оформление, ведение учета документов. * документооборот, * Прием и распределение входящей и исходящей корреспонденции* Контроль дебиторской задолженности.* Проверка реального состояния помещений перед подписанием актов приема-передачи. * Контроль своевременной пролонгацией договоров. * Проведение переговоров с потенциальными арендаторами. * Показ помещений.* Своевременная выдача арендаторам бухгалтерских документов. * Согласование заявок на ввоз/вывоз товара/оборудование. * Поиск новых арендаторов. * Обеспечение жизни деятельности офиса. * Контроль за работой обслуживающих компаний. Контроль подрядных организаций.